Условия продажи - IZI Brothers

Дата последнего обновления: 3 апреля 2026

Настоящие Условия продажи (далее "Условия") регулируют ваш доступ к www.izibrothers.com (далее "Сайт") и использование Сайта, а также любой заказ, оформленный через Сайт.

Сайт управляется компанией SIA "LAB CONCEPT", регистрационный номер 40203634986, номер НДС (VAT) LV40203634986, зарегистрированный адрес Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Латвия (совместно "IZI Brothers", "мы", "нас", "наш/наша/наши").

Посещая Сайт или покупая Продукт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и политики, на которые здесь есть ссылки: Политика конфиденциальности, Политика доставки, Политика возвратов и возмещений (совместно, "Политики"). Если вы не согласны, не используйте Сайт.

1) Определения

"Потребитель": физическое лицо, действующее в целях, не связанных с его коммерческой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.
"Профессионал" или "B2B-клиент": любое лицо или организация, действующие в рамках бизнеса (реселлер, мастерская, компания и т.д.).
"Продукты": aftermarket запчасти и аксессуары, включая детали racing и performance.
"DDP": Delivered Duty Paid (пошлины и налоги на импорт организуются/оплачиваются продавцом, как описано в настоящих Условиях).
"DDU": Delivered Duty Unpaid (пошлины и налоги на импорт оплачиваются покупателем).

2) Критическое предупреждение по безопасности - Racing и performance детали

УВЕДОМЛЕНИЕ О RACING / PERFORMANCE ПРОДУКТАХ: Наши Продукты могут быть деталями racing и performance. Они могут изменить поведение транспортного средства, увеличить механическую нагрузку и риск. Использование performance деталей связано с присущими рисками, включая материальный ущерб, тяжелые травмы или смерть.

Требуется профессиональная установка: Если на странице Продукта явно и письменно не указано иное, установка, настройка и проверка должны выполняться квалифицированным специалистом по мотоциклам (сервис/механик). Непрофессиональная установка осуществляется исключительно на ваш риск и может, в максимально допустимой законом степени, привести к исключению гарантии, отказу в возврате и ограничению или исключению ответственности.

Off-road / закрытая трасса по умолчанию: Если на странице Продукта явно не указано "street legal" или эквивалент, Продукты предназначены только для off-road использования, частной территории или соревнований. Вы несете полную ответственность за проверку и соблюдение местных законов и норм (омологация, страхование, регистрация, шум, свет, выбросы и т.д.).

2.1 Обязательные проверки после установки

Установщик должен проверить как минимум:

Точную совместимость (модель, год, версия и существующие модификации)
Правильный крепеж и моменты затяжки
Выравнивание, линию/натяжение цепи, работу тормозов, фиксацию колеса/оси, зазоры подвески
Отсутствие контактов, ненормальных люфтов, трения, перегрева или необычных шумов
Статический тест и прогрессивный динамический тест в безопасной зоне

Периодические повторные проверки обязательны (как минимум после первой поездки и далее регулярно).

2.2 Запрещенные действия

Запрещены несанкционированные модификации любого Продукта (обработка, сверление, сварка, термообработка и т.д.) без нашего письменного согласия
Запрещена установка поврежденных, неполных или деформированных Продуктов
Запрещено использование с несовместимыми, поддельными или недостаточно качественными компонентами

3) Информация о продуктах, совместимость и контент Сайта

Мы стремимся предоставлять точные описания, изображения, примечания по совместимости и цены. Однако возможны ошибки или пропуски. Мы можем исправлять или обновлять информацию в любое время.

Совместимость - ваша ответственность. Если вы не уверены, свяжитесь с нами до оформления заказа. Визуальные материалы могут отличаться в зависимости от устройства и настроек.

4) Аккаунты

Вам может потребоваться создать аккаунт. Вы отвечаете за сохранность учетных данных и все действия в аккаунте. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты при подозрении на мошенничество, злоупотребления или нарушение настоящих Условий или Политик.

5) B2B (Профессионалы) - Требуется аккаунт и отдельные условия

Доступ B2B требует одобренного бизнес-аккаунта. Мы можем запросить подтверждение бизнеса (данные компании, данные НДС, документы). Мы можем одобрить, отказать, приостановить или отозвать доступ B2B по своему усмотрению.

Автоматического права на отказ (возврат) для B2B нет, если только это не требуется императивным правом или не согласовано с нами письменно.

Возвраты B2B требуют предварительного письменного разрешения (RMA). Несанкционированные возвраты могут быть отклонены и отправлены обратно за счет Профессионала.

Профессионал несет ответственность за местное соответствие требованиям, обязательства при перепродаже, предупреждения клиентам и любые регуляторные обязанности на своем рынке.

6) Цены, налоги, место отправки и Incoterms

Цены могут отображаться без НДС/налогов (HT), если явно не указано иное. Цены отображаются в EUR, если при оформлении заказа не указано иное.

6.1 НДС и налоги

НДС и/или другие налоги могут применяться в зависимости от страны доставки, статуса B2C/B2B и применимых налоговых правил. Итоговая сумма (цена, применимые налоги, доставка) отображается до оплаты. Вы обязаны предоставить корректные данные (страна, адрес, статус, номер НДС при необходимости).

6.2 B2B ЕС (внутрисоюзный НДС)

Когда это разрешено законом и при подтверждении действительного номера НДС, может применяться выставление счета без НДС. В противном случае может быть начислен применимый НДС.

6.3 Вне ЕС - Incoterms (B2C vs B2B)

Потребители (B2C) вне ЕС: доставка DDP (Delivered Duty Paid). Мы организуем и покрываем импортные пошлины, импортные налоги и расходы на таможенное оформление, необходимые для доставки, с учетом местных правил и процедур перевозчика. Важно: в отдельных случаях перевозчик или орган может запросить документы, подтверждение личности или административное действие. Вы должны оперативно сотрудничать. Если вы откажетесь сотрудничать или не предоставите требуемую информацию, доставка может не состояться и могут применяться расходы (возврат, хранение, уничтожение).
Профессионалы (B2B) вне ЕС: доставка DDU (Delivered Duty Unpaid). Все импортные пошлины, импортный НДС, таможенные сборы, брокерские/оформительские сборы и аналогичные расходы несет Профессионал. Профессионал выступает импортёром и организует таможенное оформление и местное соответствие требованиям.

6.4 Место отправки

Место отправки: Продукты отправляются из Франции, если на странице Продукта или при оформлении заказа не указано иное.

7) Оплата

Оплата производится при оформлении заказа. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Платежи обрабатываются защищенными платежными провайдерами. Мы не храним полные данные банковских карт.

При подозрении на мошенничество мы можем запросить дополнительную информацию, приостановить заказ, отменить его или отказать в продаже.

8) Заказы, принятие, отмена

Размещение заказа является предложением о покупке. Мы можем принять или отклонить заказ по своему усмотрению. Заказ считается принятым, когда мы подтверждаем его и оплата успешно обработана.

Мы можем отклонить, отменить или ограничить заказ по причинам, включая подозрение на мошенничество, неполные данные, очевидную ошибку цены, отсутствие товара, логистические ограничения или риск несоответствия требованиям.

После отправки отмена, как правило, невозможна.

9) Доставка, сроки и риск

Сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются. Задержки возможны по вине перевозчиков, проверок, операционных ограничений, внешних событий или форс-мажора.

9.1 Переход риска

Потребители: риск переходит при физическом получении Продуктов.
Профессионалы: если императивное право не предусматривает иное, риск может перейти при передаче перевозчику.

Вы обязаны осмотреть отправление при получении и сообщить о видимых повреждениях или недостачах в соответствии с Политикой доставки, предоставив доказательства (фото и отметки перевозчика по возможности).

10) Возвраты, отказ, возмещения

Возвраты и возмещения регулируются нашей Политикой возвратов и возмещений.

10.1 Потребители

Если это предусмотрено императивным правом, Потребители могут иметь право отказа при дистанционной продаже, с учетом законных исключений. Возвращаемые Продукты должны быть неиспользованными, комплектными и в оригинальной упаковке, в состоянии, пригодном для перепродажи.

10.2 Профессионалы

Возвраты B2B допускаются только при нашем письменном одобрении (RMA) и на наших условиях, если императивное право не предусматривает иное.

11) Гарантия, законные гарантии и исключения

11.1 Потребители

Потребители пользуются применимыми императивными законными гарантиями. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает императивные права Потребителей.

11.2 Профессионалы

Для B2B, в максимально допустимой законом степени, гарантия ограничивается ремонтом или заменой Продуктов с подтвержденным производственным дефектом, в соответствии с нашими процедурами.

11.3 Доказательства и процедура

Для любой гарантийной/сервисной претензии вы должны предоставить: номер заказа, фото и видео, подробное описание, моточасы/пробег и условия использования. Мы можем потребовать доказательство профессиональной установки (счет или подтверждение мастерской). Непредоставление запрошенной информации может привести к отказу в рассмотрении претензии.

11.4 Исключения

В максимально допустимой законом степени гарантия и ответственность исключаются для проблем, вызванных:

Нормальным износом, расходными материалами, косметическими повреждениями, коррозией
Неправильной или непрофессиональной установкой, неверными моментами затяжки, недостаточным обслуживанием, отсутствием периодических проверок
Неправильной эксплуатацией, использованием вне спецификаций, несовместимостью, авариями, падениями, ударами, экстремальной эксплуатацией, гоночным использованием, не подходящим для Продукта
Несанкционированными модификациями, использованием с несовместимыми или неадекватными деталями

Нет гарантии performance: если это явно не указано письменно, мы не гарантируем прирост performance или конкретный результат.

12) Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы несем ответственность только за прямой ущерб, доказанно причиненный нами. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной за Продукт(ы), являющийся(иеся) основанием претензии.

В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за косвенный, случайный, специальный, штрафной или последующий ущерб, включая: упущенную прибыль, потерю выручки, потерю данных, потерю возможности использования, простой, работы мастерской, эвакуацию, транспортные расходы или замену сторонних деталей.

Вы признаете, что racing/performance детали увеличивают риск. Мы не несем ответственности за аварии, травмы, смерть или ущерб, возникшие из-за установки, настроек, обслуживания, неправильной эксплуатации или использования на дорогах общего пользования, за исключением случаев, когда ответственность не может быть исключена по императивному праву.

13) Возмещение (индемнити)

Вы соглашаетесь возместить, защитить и оградить от ответственности IZI Brothers, наши аффилированные лица, партнеров, должностных лиц, сотрудников, агентов, подрядчиков, лицензиаров и поставщиков услуг по любым претензиям, ущербу, ответственности, потерям, расходам и затратам (включая разумные юридические расходы), возникающим из или связанным с:

Нарушением вами настоящих Условий или Политик
Вашей установкой, использованием, неправильным использованием, гоночным использованием, модификацией или перепродажей Продуктов
Использованием на дорогах общего пользования, когда это не разрешено, или несоблюдением местных законов и правил
Нарушением вами закона или прав третьих лиц

14) Chargeback и мошенничество

В случае злоупотребления или мошеннического chargeback мы можем приостановить аккаунт, отказать в будущих заказах и предоставить доказательства (подтверждение доставки, логи, переписку) платежному провайдеру и банку. В максимально допустимой законом степени мы можем требовать возмещения комиссий chargeback и связанных расходов.

15) Форс-мажор

Мы не несем ответственности за задержку или неисполнение вследствие событий вне нашего разумного контроля, включая: забастовки, сбои у перевозчика, таможенные проверки/задержания, войну, пандемию, стихийные бедствия, сбои сети/сервисов, дефицит поставок, административные решения или иные события форс-мажора.

16) Интеллектуальная собственность

Весь контент Сайта (включая тексты, дизайн, логотипы, товарные знаки, изображения, графику, видео) является собственностью IZI Brothers или его лицензиаров и защищен законами об интеллектуальной собственности. Запрещено любое использование, копирование, распространение или изменение без нашего предварительного письменного согласия.

17) Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимыми правилами защиты данных (включая GDPR, когда применимо).

18) Применимое право и юрисдикция

Если императивное право не предусматривает иное, настоящие Условия регулируются правом Латвии.

Оговорка о защите прав потребителей: ничто в настоящих Условиях не лишает Потребителей императивной защиты страны их обычного проживания, если такая защита применима.

С учетом императивных норм споры подлежат рассмотрению компетентными судами в Риге, Латвия.

19) Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия, публикуя новую версию на Сайте. Для вашего заказа применяется версия, действующая на момент размещения заказа.

20) Контакты

Компания: SIA "LAB CONCEPT"
Адрес: Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Латвия
Регистрационный номер: 40203634986
Номер НДС (VAT): LV40203634986
Email

Корзина0 товара