Warunki sprzedaży - IZI Brothers

Ostatnia aktualizacja: 3 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki sprzedaży (dalej "Warunki") regulują dostęp do www.izibrothers.com (dalej "Strona") i korzystanie ze Strony oraz każde zamówienie złożone za pośrednictwem Strony.

Strona jest prowadzona przez SIA "LAB CONCEPT", numer rejestracyjny 40203634986, numer VAT LV40203634986, zarejestrowany adres Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Łotwa (łącznie "IZI Brothers", "my", "nas", "nasze").

Korzystając ze Strony lub kupując Produkt, zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami oraz politykami wskazanymi tutaj: Polityka prywatności, Polityka wysyłki, Polityka zwrotów i zwrotu środków (łącznie "Polityki"). Jeśli nie zgadzasz się, nie korzystaj ze Strony.

1) Definicje

  • "Konsument": osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową.
  • "Przedsiębiorca" lub "Klient B2B": każda osoba lub podmiot działający w ramach działalności gospodarczej (sprzedawca, warsztat, firma itp.).
  • "Produkty": części i akcesoria aftermarket, w tym części racing i performance.
  • "DDP": Delivered Duty Paid (cła i podatki importowe organizowane/opłacane przez sprzedawcę zgodnie z niniejszymi Warunkami).
  • "DDU": Delivered Duty Unpaid (cła i podatki importowe opłacane przez kupującego).

2) Krytyczna informacja bezpieczeństwa - części racing i performance

INFORMACJA O PRODUKTACH RACING / PERFORMANCE: Nasze Produkty mogą być częściami racing i performance. Mogą zmieniać zachowanie pojazdu, zwiększać obciążenia mechaniczne i ryzyko. Używanie części performance wiąże się z nieodłącznym ryzykiem, w tym szkód materialnych, ciężkich obrażeń lub śmierci.

Wymagana profesjonalna instalacja: O ile na stronie Produktu nie wskazano wyraźnie i pisemnie inaczej, montaż, ustawienie i kontrola muszą zostać wykonane przez wykwalifikowanego specjalistę motocyklowego (warsztat/mechanik). Nieprofesjonalny montaż odbywa się na wyłączne ryzyko kupującego i może, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, skutkować wyłączeniem gwarancji, odmową zwrotu oraz ograniczeniem lub wyłączeniem odpowiedzialności.

Off-road / tor zamknięty domyślnie: O ile strona Produktu nie wskazuje wyraźnie "street legal" lub równoważnie, Produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku off-road, na terenie prywatnym lub w zawodach. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za weryfikację i przestrzeganie lokalnych przepisów (homologacja, ubezpieczenie, rejestracja, hałas, oświetlenie, emisje itp.).

2.1 Obowiązkowe kontrole po montażu

Instalator musi sprawdzić co najmniej:

  • Dokładną kompatybilność (model, rok, wersja i istniejące modyfikacje)
  • Właściwe elementy mocujące i momenty dokręcania
  • Wyrównanie, linię/napięcie łańcucha, działanie hamulców, zabezpieczenie koła/osi, prześwity zawieszenia
  • Brak kolizji, nadmiernych luzów, tarcia, przegrzewania lub nietypowych dźwięków
  • Test statyczny i stopniowy test dynamiczny w bezpiecznym miejscu

Okresowe ponowne kontrole są obowiązkowe (co najmniej po pierwszej jeździe i regularnie później).

2.2 Zabronione działania

  • Zakaz nieautoryzowanych modyfikacji jakiegokolwiek Produktu (obróbka, wiercenie, spawanie, obróbka cieplna itp.) bez naszej pisemnej zgody
  • Zakaz montażu Produktów uszkodzonych, niekompletnych lub zdeformowanych
  • Zakaz używania z komponentami niekompatybilnymi, podrobionymi lub o niewystarczającej jakości

3) Informacje o produktach, kompatybilność i treści Strony

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia, informacje o kompatybilności i ceny były prawidłowe. Jednak mogą wystąpić błędy lub braki. Możemy poprawić lub zaktualizować informacje w dowolnym momencie.

Kompatybilność jest Twoją odpowiedzialnością. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Wizualizacje mogą się różnić w zależności od urządzenia i ustawień.

4) Konta

Może być wymagane utworzenie konta. Odpowiadasz za zabezpieczenie danych logowania i wszelką aktywność na koncie. Możemy zawiesić lub zakończyć konta w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużyć lub naruszenia niniejszych Warunków lub Polityk.

5) B2B (Przedsiębiorcy) - Wymagane konto i odrębne warunki

Dostęp B2B wymaga zatwierdzonego konta firmowego. Możemy wymagać weryfikacji firmy (dane firmy, dane VAT, dokumenty). Możemy zatwierdzić, odmówić, zawiesić lub cofnąć dostęp B2B według własnego uznania.

Brak automatycznego prawa odstąpienia dla B2B, chyba że wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy lub wyraźnie uzgodniono to z nami na piśmie.

Zwroty B2B wymagają uprzedniej pisemnej zgody (RMA). Nieautoryzowane zwroty mogą zostać odrzucone i odesłane na koszt Przedsiębiorcy.

Przedsiębiorca odpowiada za zgodność lokalną, obowiązki przy odsprzedaży, ostrzeżenia dla klientów oraz wszelkie obowiązki regulacyjne na swoim rynku.

6) Ceny, podatki, kraj wysyłki i Incoterms

Ceny mogą być prezentowane bez VAT/podatków (HT), o ile nie wskazano wyraźnie inaczej. Ceny są prezentowane w EUR, chyba że w kasie wskazano inaczej.

6.1 VAT i podatki

VAT i/lub inne podatki mogą mieć zastosowanie w zależności od kraju dostawy, statusu B2C/B2B oraz obowiązujących zasad podatkowych. Łączna kwota (cena, ewentualne podatki, wysyłka) jest wyświetlana przed płatnością. Odpowiadasz za podanie prawidłowych danych (kraj, adres, status, numer VAT jeśli dotyczy).

6.2 B2B UE (VAT wewnątrzwspólnotowy)

Gdzie jest to dozwolone przez prawo i po weryfikacji ważnego numeru VAT, może mieć zastosowanie fakturowanie bez VAT. W przeciwnym razie może zostać naliczony właściwy VAT.

6.3 Poza UE - Incoterms (B2C vs B2B)

  • Konsumenci (B2C) poza UE: wysyłka DDP (Delivered Duty Paid). Organizujemy i pokrywamy cła, podatki importowe oraz koszty odprawy celnej wymagane do dostawy, z zastrzeżeniem lokalnych przepisów i procedur przewoźnika. Ważne: w niektórych przypadkach przewoźnik lub organ może wymagać dokumentów, potwierdzenia tożsamości lub czynności administracyjnej. Musisz niezwłocznie współpracować. Jeśli odmówisz współpracy lub nie dostarczysz wymaganych informacji, dostawa może się nie powieść i mogą zostać naliczone opłaty (zwrot, magazynowanie, utylizacja).
  • Przedsiębiorcy (B2B) poza UE: wysyłka DDU (Delivered Duty Unpaid). Wszelkie cła, VAT importowy, opłaty celne, opłaty pośredników/brokerów i podobne koszty ponosi Przedsiębiorca. Przedsiębiorca działa jako importer i organizuje odprawę celną oraz zgodność lokalną.

6.4 Kraj wysyłki

Kraj wysyłki: Produkty są wysyłane z Francji, chyba że strona Produktu lub kasa wskazują inaczej.

7) Płatność

Płatność jest wymagana w momencie złożenia zamówienia. Dostępne metody płatności są wyświetlane w kasie. Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców. Nie przechowujemy pełnych danych karty.

W przypadku podejrzenia oszustwa możemy zażądać dodatkowych informacji, wstrzymać zamówienie, anulować je lub odmówić sprzedaży.

8) Zamówienia, akceptacja, anulowanie

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Możemy zaakceptować lub odrzucić zamówienia według własnego uznania. Zamówienie zostaje zaakceptowane, gdy je potwierdzimy i płatność zostanie pomyślnie przetworzona.

Możemy odmówić, anulować lub ograniczyć zamówienie z powodów obejmujących podejrzenie oszustwa, niekompletne dane, oczywisty błąd cenowy, brak dostępności, ograniczenia logistyczne lub ryzyko zgodności.

Po wysyłce anulowanie zazwyczaj nie jest możliwe.

9) Dostawa, terminy i ryzyko

Terminy dostawy są orientacyjne i nie są gwarantowane. Opóźnienia mogą wynikać z działań przewoźników, kontroli, ograniczeń operacyjnych, zdarzeń zewnętrznych lub siły wyższej.

9.1 Przejście ryzyka

  • Konsumenci: ryzyko przechodzi w momencie fizycznego odbioru Produktów.
  • Przedsiębiorcy: o ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, ryzyko może przejść w momencie przekazania przewoźnikowi.

Musisz sprawdzić przesyłkę przy dostawie i zgłosić widoczne uszkodzenia lub braki zgodnie z Polityką wysyłki, wraz z dowodami (zdjęcia i ewentualne adnotacje przewoźnika, jeśli to możliwe).

10) Zwroty, odstąpienie, zwrot środków

Zwroty i zwroty środków są regulowane przez naszą Politykę zwrotów i zwrotu środków.

10.1 Konsumenci

Gdy ma to zastosowanie na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, Konsumenci mogą mieć prawo odstąpienia przy sprzedaży na odległość, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków. Zwracane Produkty muszą być nieużywane, kompletne i w oryginalnym opakowaniu, w stanie nadającym się do odsprzedaży.

10.2 Przedsiębiorcy

Zwroty B2B podlegają naszej pisemnej zgodzie (RMA) i warunkom, o ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej.

11) Gwarancja, rękojmia i wyłączenia

11.1 Konsumenci

Konsumenci korzystają z bezwzględnie obowiązujących gwarancji ustawowych zgodnie z prawem właściwym dla transakcji. Niniejsze Warunki nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Konsumentów.

11.2 Przedsiębiorcy

Dla B2B, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, gwarancja jest ograniczona do naprawy lub wymiany Produktów z potwierdzoną wadą produkcyjną, zgodnie z naszymi procedurami.

11.3 Dowody i procedura

W przypadku roszczeń gwarancyjnych/serwisowych musisz przedstawić: numer zamówienia, zdjęcia i wideo, szczegółowy opis, motogodziny/przebieg oraz warunki użytkowania. Możemy wymagać dowodu profesjonalnego montażu (faktura lub zaświadczenie warsztatu). Brak wymaganych informacji może skutkować odmową rozpatrzenia roszczenia.

11.4 Wyłączenia

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, gwarancja i odpowiedzialność są wyłączone w przypadku problemów spowodowanych przez:

  • Normalne zużycie, elementy eksploatacyjne, uszkodzenia kosmetyczne, korozję
  • Nieprawidłowy lub nieprofesjonalny montaż, niewłaściwe momenty dokręcania, niewystarczającą konserwację, brak okresowych kontroli
  • Niewłaściwe użytkowanie, użycie niezgodne ze specyfikacją, niekompatybilność, wypadki, upadki, uderzenia, ekstremalne użytkowanie, użytkowanie wyścigowe nieodpowiednie dla Produktu
  • Nieautoryzowane modyfikacje, użycie z niekompatybilnymi lub nieodpowiednimi częściami

Brak gwarancji performance: o ile nie wskazano wyraźnie na piśmie, nie gwarantujemy poprawy osiągów ani konkretnego rezultatu.

12) Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo odpowiadamy wyłącznie za szkody bezpośrednie udowodnione jako spowodowane przez nas. Nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Produkt(y) będący(e) podstawą roszczenia.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, karne lub wynikowe, w tym: utracony zysk, utracone przychody, utrata danych, utrata możliwości użytkowania, przestój, robocizna warsztatu, holowanie, koszty transportu lub wymiana części osób trzecich.

Uznajesz, że części racing/performance wiążą się ze zwiększonym ryzykiem. Nie ponosimy odpowiedzialności za wypadki, obrażenia, śmierć lub szkody wynikające z montażu, ustawień, konserwacji, niewłaściwego użytkowania lub użycia na drogach publicznych, z wyjątkiem sytuacji, gdy odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.

13) Zabezpieczenie przed roszczeniami (indemnizacja)

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności IZI Brothers, nasze podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, pracowników, agentów, wykonawców, licencjodawców i usługodawców przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, odpowiedzialnościami, stratami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikającymi z lub związanymi z:

  • Naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków lub Polityk
  • Twoim montażem, użyciem, nadużyciem, użyciem wyścigowym, modyfikacją lub odsprzedażą Produktów
  • Użyciem na drogach publicznych, gdy jest to niedozwolone, lub nieprzestrzeganiem lokalnych przepisów
  • Naruszeniem przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich

14) Chargeback i oszustwa

W przypadku nadużycia lub oszukańczego chargebacku możemy zawiesić konto, odmówić przyszłych zamówień i przekazać dowody (dowód doręczenia, logi, komunikację) dostawcy płatności i bankowi. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo możemy dochodzić zwrotu opłat chargeback i powiązanych kosztów.

15) Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami poza naszą rozsądną kontrolą, w tym: strajki, zakłócenia przewoźnika, kontrole/zatrzymania celne, wojna, pandemia, klęski żywiołowe, awarie sieci/usług, braki w dostawach, decyzje administracyjne lub inne zdarzenia siły wyższej.

16) Własność intelektualna

Cała zawartość Strony (w tym teksty, projekty, logotypy, znaki towarowe, obrazy, grafiki, wideo) jest własnością IZI Brothers lub jego licencjodawców i jest chroniona prawem własności intelektualnej. Jakiekolwiek użycie, kopiowanie, dystrybucja lub modyfikacja są zabronione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

17) Prywatność

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych (w tym RODO, gdy ma zastosowanie).

18) Prawo właściwe i jurysdykcja

O ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, niniejsze Warunki podlegają prawu Łotwy.

Klauzula ochrony konsumenta: nic w niniejszych Warunkach nie pozbawia Konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony prawa kraju ich zwykłego miejsca zamieszkania, gdy taka ochrona ma zastosowanie.

Z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących, spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Rydze, Łotwa.

19) Zmiany niniejszych Warunków

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki, publikując nową wersję na Stronie. Wersja właściwa dla Twojego zamówienia to wersja obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.

20) Kontakt

Firma: SIA "LAB CONCEPT"
Adres: Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Łotwa
Numer rejestracyjny: 40203634986
Numer VAT: LV40203634986
Email