Salgsbetingelser - IZI Brothers

Senest opdateret: 3. april 2026

Disse salgsbetingelser (de "Betingelser") regulerer din adgang til og brug af www.izibrothers.com ( "Sitet" ) samt enhver ordre afgivet via Sitet.

Sitet drives af SIA "LAB CONCEPT", registreringsnummer 40203634986, momsnummer LV40203634986, registreret adresse Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Letland (samlet "IZI Brothers", "vi", "os", "vores").

Ved at tilgå Sitet eller købe et Produkt accepterer du at være bundet af disse Betingelser og de politikker, der henvises til her: Privatlivspolitik, Forsendelsespolitik, Retur- og refusionspolitik (samlet "Politikkerne"). Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Sitet.

1) Definitioner

  • "Forbruger": en privatperson, der handler uden for sin erhvervsmæssige, forretningsmæssige, håndværksmæssige eller professionelle virksomhed.
  • "Professionel" eller "B2B-kunde": enhver person eller enhed, der handler som led i erhverv (forhandler, værksted, virksomhed m.m.).
  • "Produkter": aftermarket dele og tilbehør, herunder racing- og performance-dele.
  • "DDP": Delivered Duty Paid (told og importafgifter arrangeret/betalt af sælger som beskrevet i disse Betingelser).
  • "DDU": Delivered Duty Unpaid (told og importafgifter betales af køber).

2) Kritisk sikkerhedsmeddelelse - Racing- og performance-dele

MEDDELELSE OM RACING / PERFORMANCE-PRODUKTER: Vores Produkter kan være racing- og performance-dele. De kan ændre køretøjets adfærd, øge mekanisk belastning og øge risikoen. Brug af performance-dele indebærer iboende risici, herunder materielle skader, alvorlig personskade eller død.

Professionel montering kræves: Medmindre det udtrykkeligt er angivet skriftligt på produktsiden, skal montering, opsætning og inspektion udføres af en kvalificeret motorcykelprofessionel (værksted/mekaniker). Ikke-professionel montering sker på eget ansvar og kan, i det maksimale omfang loven tillader, medføre udelukkelse af garanti, afvisning af returneringer samt begrænsning eller udelukkelse af ansvar.

Off-road / lukket bane som udgangspunkt: Medmindre en produktside udtrykkeligt angiver "street legal" eller tilsvarende, er Produkterne kun beregnet til off-road, privat område eller konkurrence. Du er eneansvarlig for at kontrollere og overholde lokale love og regler (homologering, forsikring, registrering, støj, lys, emissioner m.m.).

2.1 Obligatoriske kontroller efter montering

Installatøren skal som minimum kontrollere:

  • Præcis kompatibilitet (model, år, version og eksisterende modifikationer)
  • Korrekte befæstelser og tilspændingsmomenter
  • Justering, kædelinje/spænding, bremsefunktion, hjul/aksel-sikring, frigang til affjedring
  • Ingen kontakt, unormalt slør, gnidning, overophedning eller usædvanlige lyde
  • Statisk test og gradvis dynamisk test i et sikkert område

Periodiske genkontroller er obligatoriske (mindst efter første tur og derefter med regelmæssige intervaller).

2.2 Forbudte handlinger

  • Ingen uautoriseret modificering af et Produkt (bearbejdning, boring, svejsning, varmebehandling m.m.) uden vores skriftlige godkendelse
  • Ingen montering af beskadigede, ufuldstændige eller deformerede Produkter
  • Ingen brug med inkompatible, forfalskede eller utilstrækkeligt kvalitetsmæssige komponenter

3) Produktinformation, kompatibilitet og indhold på Sitet

Vi bestræber os på at levere korrekte beskrivelser, billeder, kompatibilitetsnoter og priser. Der kan dog forekomme fejl eller udeladelser. Vi kan rette eller opdatere information når som helst.

Kompatibilitet er dit ansvar. Hvis du er i tvivl, kontakt os før bestilling. Visuelle gengivelser kan variere afhængigt af enhed og indstillinger.

4) Konti

Du kan blive bedt om at oprette en konto. Du er ansvarlig for at beskytte dine legitimationsoplysninger og al aktivitet på din konto. Vi kan suspendere eller lukke konti ved mistanke om svindel, misbrug eller overtrædelse af disse Betingelser eller Politikkerne.

5) B2B (Professionelle) - Konto kræves og særskilte betingelser

B2B-adgang kræver en godkendt erhvervskonto. Vi kan anmode om virksomhedsverifikation (virksomhedsoplysninger, momsoplysninger, dokumentation). Vi kan godkende, afvise, suspendere eller tilbagekalde B2B-adgang efter eget skøn.

Ingen automatisk fortrydelsesret for B2B, medmindre det kræves af ufravigelig lov eller udtrykkeligt aftales skriftligt med os.

B2B-returneringer kræver forudgående skriftlig godkendelse (RMA). Uautoriserede returneringer kan afvises og returneres for den Professionelles regning.

Den Professionelle er ansvarlig for lokal overholdelse, videresalgsforpligtelser, kundeadvarsler og eventuelle regulatoriske forpligtelser på sit marked.

6) Priser, afgifter, afsendelsesland og Incoterms

Priser kan være angivet ekskl. moms/afgifter (HT), medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Priser vises i EUR, medmindre andet fremgår ved checkout.

6.1 Moms og afgifter

Moms og/eller andre afgifter kan gælde afhængigt af leveringsland, B2C/B2B-status og gældende skatteregler. Det samlede beløb (pris, eventuelle afgifter, fragt) vises før betaling. Du er ansvarlig for at angive korrekte oplysninger (land, adresse, status, momsnummer hvor relevant).

6.2 B2B EU (intrakommunal moms)

Hvor loven tillader det og efter validering af et gyldigt momsnummer, kan fakturering uden moms være mulig. Ellers kan gældende moms blive opkrævet.

6.3 Uden for EU - Incoterms (B2C vs B2B)

  • Forbrugere (B2C) uden for EU: DDP (Delivered Duty Paid) forsendelse. Vi arrangerer og dækker importtold, importafgifter og fortoldningsgebyrer, der kræves for levering, med forbehold for lokale regler og transportørens procedurer. Vigtigt: I nogle tilfælde kan en transportør eller myndighed kræve dokumenter, identitetsbekræftelse eller en administrativ handling. Du skal samarbejde hurtigt. Hvis du nægter at samarbejde eller ikke leverer de krævede oplysninger, kan leveringen mislykkes, og der kan påløbe gebyrer (retur, lager, destruktion).
  • Professionelle (B2B) uden for EU: DDU (Delivered Duty Unpaid) forsendelse. Al importtold, importmoms, fortoldningsgebyrer, brokergebyrer og lignende omkostninger betales af den Professionelle. Den Professionelle fungerer som importør og håndterer eller arrangerer fortoldning og lokal compliance.

6.4 Afsendelsesland

Afsendelsesland: Produkter afsendes fra Frankrig, medmindre produktsiden eller checkout angiver andet.

7) Betaling

Betaling forfalder ved bestilling. Tilgængelige betalingsmetoder er dem, der vises ved checkout. Betalinger behandles af sikre betalingsudbydere. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.

Ved mistanke om svindel kan vi anmode om yderligere oplysninger, sætte ordren i bero, annullere den eller afvise salget.

8) Ordrer, accept, annullering

Ved afgivelse af en ordre afgiver du et købstilbud. Vi kan acceptere eller afvise ordrer efter eget skøn. En ordre er accepteret, når vi bekræfter den, og betalingen er gennemført.

Vi kan afvise, annullere eller begrænse en ordre af årsager, herunder mistanke om svindel, ufuldstændige oplysninger, åbenlys prisfejl, manglende lager, logistiske begrænsninger eller compliance-risiko.

Efter afsendelse er annullering som udgangspunkt ikke mulig.

9) Levering, tidsfrister og risiko

Leveringstider er estimater og ikke garanterede. Forsinkelser kan forekomme på grund af transportører, kontroller, driftsmæssige begrænsninger, eksterne hændelser eller force majeure.

9.1 Risikoovergang

  • Forbrugere: risikoen overgår ved fysisk modtagelse af Produkterne.
  • Professionelle: medmindre ufravigelig lov bestemmer andet, kan risikoen overgå ved overdragelse til transportøren.

Du skal kontrollere forsendelsen ved levering og rapportere synlige skader eller manglende varer i henhold til Forsendelsespolitikken, med dokumentation (fotos og eventuelle transportørnoter hvor muligt).

10) Returnering, fortrydelse, refundering

Returnering og refundering reguleres af vores Retur- og refusionspolitik.

10.1 Forbrugere

Hvor ufravigelig lovgivning gælder, kan Forbrugere have fortrydelsesret ved fjernsalg, med lovbestemte undtagelser. Returnerede Produkter skal være ubrugte, komplette og i original emballage, i videresalgbar stand.

10.2 Professionelle

B2B-returneringer kræver vores skriftlige godkendelse (RMA) og er underlagt vores betingelser, medmindre ufravigelig lov bestemmer andet.

11) Garanti, lovbestemte garantier og undtagelser

11.1 Forbrugere

Forbrugere har de lovbestemte, ufravigelige garantier, der gælder for transaktionen. Intet i disse Betingelser begrænser Forbrugeres ufravigelige rettigheder.

11.2 Professionelle

For B2B er garantien, i det maksimale omfang loven tillader, begrænset til reparation eller udskiftning af Produkter, hvor en fabrikationsfejl er bekræftet, under vores procedurer.

11.3 Dokumentation og procedure

Ved enhver garanti-/serviceanmodning skal du fremlægge: ordrenummer, fotos og video, detaljeret beskrivelse, driftstimer/kilometer og brugsvilkår. Vi kan kræve dokumentation for professionel montering (faktura eller værkstedsattest). Manglende fremsendelse af anmodet information kan medføre afvisning af kravet.

11.4 Undtagelser

I det maksimale omfang loven tillader, er garanti og ansvar udelukket for forhold forårsaget af:

  • Normal slitage, forbrugsdele, kosmetiske skader, korrosion
  • Forkert eller ikke-professionel montering, forkert tilspændingsmoment, utilstrækkelig vedligeholdelse, manglende periodiske kontroller
  • Misbrug, brug uden for specifikation, inkompatibilitet, uheld, styrt, slag, ekstrem brug, konkurrencebrug uegnet til Produktet
  • Uautoriserede ændringer, brug med inkompatible eller utilstrækkelige dele

Ingen performance-garanti: medmindre udtrykkeligt angivet skriftligt, garanterer vi ingen performanceforbedring eller et specifikt resultat.

12) Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang loven tillader, er vi kun ansvarlige for direkte tab, som beviseligt skyldes os. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for Produktet/Produkterne, som kravet vedrører.

I det maksimale omfang loven tillader, er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, strafbare eller følgeskader, herunder: tabt fortjeneste, tabt omsætning, tab af data, tab af brug, driftstab, værkstedsarbejde, bugsering, transportomkostninger eller udskiftning af tredjepartsdele.

Du anerkender, at racing/performance-dele indebærer øget risiko. Vi er ikke ansvarlige for ulykker, personskader, dødsfald eller skader, der opstår som følge af montering, opsætning, vedligeholdelse, misbrug eller brug på offentlig vej, medmindre ansvar ikke kan udelukkes i henhold til ufravigelig lov.

13) Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde IZI Brothers, vores tilknyttede selskaber, partnere, ledelse, medarbejdere, agenter, entreprenører, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for ethvert krav, tab, skade, ansvar, omkostninger og udgifter (inklusive rimelige juridiske omkostninger), der opstår af eller i forbindelse med:

  • Din overtrædelse af disse Betingelser eller Politikkerne
  • Din montering, brug, misbrug, konkurrencebrug, ændring eller videresalg af Produkter
  • Brug på offentlig vej hvor det ikke er tilladt, eller manglende overholdelse af lokale love og regler
  • Din overtrædelse af loven eller tredjeparts rettigheder

14) Chargebacks og svindel

I tilfælde af misbrug eller svigagtig chargeback kan vi suspendere kontoen, afvise fremtidige ordrer og fremlægge dokumentation (leveringsbevis, logs, kommunikation) til betalingsudbyder og bank. I det maksimale omfang loven tillader, kan vi kræve betaling af chargeback-gebyrer og relaterede omkostninger.

15) Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse på grund af forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder: strejker, transportørforstyrrelser, toldkontroller/tilbageholdelse, krig, pandemi, naturkatastrofer, netværks-/serviceudfald, leverancemangel, administrative beslutninger eller andre force majeure-hændelser.

16) Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Sitet (inklusive tekster, design, logoer, varemærker, billeder, grafik, videoer) ejes af IZI Brothers eller dets licensgivere og er beskyttet af immaterialret. Ingen brug, kopiering, distribution eller ændring er tilladt uden vores forudgående skriftlige samtykke.

17) Privatliv

Personoplysninger behandles i henhold til vores Privatlivspolitik og gældende databeskyttelsesregler (herunder GDPR hvor relevant).

18) Lovvalg og værneting

Medmindre ufravigelig lov bestemmer andet, er disse Betingelser underlagt lovgivningen i Letland.

Forbrugerforbehold: Intet i disse Betingelser fratager Forbrugere de ufravigelige beskyttelser i deres sædvanlige bopælsland, hvor sådanne beskyttelser gælder.

Med forbehold for ufravigelige regler skal tvister indbringes for de kompetente domstole i Riga, Letland.

19) Ændringer af disse Betingelser

Vi kan opdatere disse Betingelser fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på Sitet. Den version, der gælder for din ordre, er den version, der er gældende på tidspunktet for din bestilling.

20) Kontakt

Selskab: SIA "LAB CONCEPT"
Adresse: Krišjāņa Valdemāra iela 149-4, Rīga, LV-1013, Letland
Registreringsnummer: 40203634986
Momsnummer: LV40203634986
Email